Du chatbot à l'assistant numérique
Ce qui fonctionnait auparavant uniquement comme un dialogue assisté par l'IA devient un véritable outil grâce au mode Agent. ChatGPT peut désormais interagir activement sur une machine virtuelle isolée en arrière-plan. Là, l'IA consulte des sites web, saisit du texte, récupère des données et interagit avec des interfaces utilisateur graphiques comme si un humain était à l'œuvre.
Techniquement parlant, le mode Agent combine deux outils OpenAI existants : Operator, qui peut servir les sites web, et Deep Research, un outil de recherche pour l'analyse multi-niveaux. Le mode Agent fusionne les deux approches, permettant à ChatGPT de passer de la collecte d'informations à l'action en temps réel.
Ce nouveau mode démontre ses atouts, notamment pour des tâches spécifiques qui seraient autrement chronophages et stressantes. Voici quelques exemples d'utilisation de ChatGPT en mode Agent :
- Planification de voyage, du vol à la réservation d'hôtel
Le mode Agent permet de gérer de manière autonome des planifications de voyage complexes. Il recherche les vols, compare les disponibilités, analyse les avis sur les hôtels et prépare automatiquement les réservations. Des fonctionnalités spécifiques telles que les options de bagages, la localisation de l'hôtel et les conditions d'annulation sont prises en compte. L'approbation finale est toujours donnée par l'utilisateur. - Achats en ligne ciblés
Pour des recherches de produits ciblées, ChatGPT peut rechercher des boutiques en ligne selon des critères spécifiques. Les limites de prix, les préférences de design, les avis et les modalités de livraison sont pris en compte. Les produits adaptés sont présentés de manière structurée et, si vous le souhaitez, ajoutés au panier, avec des liens directs vers l'achat final. - Recherche de restaurant avec réservation
Le mode Agent vous aide également à trouver des restaurants adaptés. Il analyse les avis, les disponibilités et les options de menu, vérifie les exigences particulières telles que la cuisine végétarienne ou l'accessibilité, et effectue les réservations directement sur le site web du fournisseur si nécessaire.
Les utilisateurs gardent le contrôle
Malgré toute l'automatisation, l'humain reste le maître mot du processus décisionnel. Avant d'envoyer un e-mail, de soumettre un formulaire ou de finaliser une réservation, ChatGPT recueille activement le consentement de l'utilisateur. Les actions hautement sensibles, telles que les transactions financières ou les conseils juridiques, sont strictement exclues.
Quiconque le souhaite peut prendre le contrôle du navigateur à tout moment, annuler des tâches ou n'autoriser que certaines actions. OpenAI souhaite garantir que le mode agent ne soit pas une boîte noire, mais qu'il reste transparent et contrôlable.
Également intéressant pour les workflows
Outre les tâches personnelles quotidiennes, le mode Agent peut également être intégré aux flux de travail professionnels. ChatGPT permet, par exemple, de réaliser des analyses concurrentielles, de créer des présentations ou d'évaluer des données sous forme de tableaux. Différentes interfaces permettent à l'agent de se connecter directement à d'autres outils tels que des calendriers, des boîtes de réception ou des systèmes de gestion de projet.
Lors des premiers tests, le mode agent s'est avéré nettement plus puissant que les modèles GPT précédents et, selon OpenAI, surpasse même les critères humains dans de nombreux domaines.
Bientôt en Allemagne aussi ?
Le nouveau mode Agent est actuellement réservé aux utilisateurs du Royaume-Uni, sous réserve d'un abonnement Pro, Plus ou Team. OpenAI n'a pas encore annoncé la date de lancement de la fonctionnalité en Allemagne. OpenAI indique toutefois que le lancement aura lieu prochainement.
Source : communiqué de presse d'OpenAI
